(资料图片)

“您好！我是咱旧县供电所的职工，您有任何用电方面的问题都可以打这个供电服务连心卡上的电话，我一定会帮您解决问题的。”近日，叶县供电公司旧县中心供电所职工开展走访客户活动，发放供电服务连心卡，积极向客户宣传推广网上国网APP，加强与客户沟通交流，了解客户需求。

一直以来，叶县供电公司积极践行人民电业为人民的企业宗旨，通过开展走访慰问活动，加强与客户沟通交流，把客户需求作为第一信号，把客户满意作为第一标准，努力为用户提供更加优质的服务。

下一步，叶县供电公司将以此次走访慰问为契机，不断提升服务质量和水平，坚持以客户为中心，以保障客户用电安全为目标，常态化开展客户走访工作，及时了解客户诉求，解决客户问题。该公司纪委将持续深化走访工作成效，认真整理、解决用电客户反馈的各类问题，充分发挥“监督的再监督”作用，在办电流程上做“减法”、在供电服务上做“加法”，用更加优质、高效的服务提高客户用电的满意度，营造良好的用电环境。