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近日，民生银行长葛支行克服疫情影响，现场办公发卡，解决了农民工工资发放的困境。11月22日，民生银行长葛支行接到某企业客户的紧急来电，该企业客户称因许昌市辖内疫情影响，企业被迫停工停产，在当月发放农民工工资时，遇到大部分农民工无银行卡、无智能手机，导致无法接收工资的情况。

了解到具体情况后，民生银行长葛支行立即召开专项会议，在居家封控、人员紧张、无法调配重要空白凭证等多重困难下，决定调配有限人力到企业工地及农民工住处开展现场办公。在分行运管部门给予重要空白凭证的保障下，民生银行长葛支行克服种种阻力，在“低温、无网、无水”的情况下，化身“工地金融农民工”进入企业施工现场及农民工住处，仅用2天的时间就完成了工人的发卡工作，同时也帮助该企业解决了农民工工资发放的困境。

随后，民生银行长葛支行考虑到在疫情大环境之下，其它企业可能也会存在该类情况，就主动联系了其它企业。通过了解获取，长葛某企业10月新入职员工也存在无工资卡，导致工资无法如期发放的情况。收到客户上门服务需求后，民生银行员工再次化身“车间金融工人”赶赴企业现场，用4天时间完成了所有新员工的发卡工作，该企业新入职员工的工资最终得以如期发放。

常态化疫情防控下，企业经营困难，广大市民收入无法得到有效保障，中国民生银行作为金融机构的一员，竭力承担社会责任，始终以“服务大众 情系民生”的服务理念，致力于广大客户提供优质、高效、专业的金融服务，着力打造“懂你的银行”。在后续工作中，民生银行长葛支行将持续做好客户金融服务工作，努力提升客户服务体验，打造暖心优质的金融服务品牌。