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为保障城市供水安全，持续优化营商环境，邓州市自来水公司通过加强水质检测体系建设，建立水质预警和应急处理机制，积极组织检测人员进行业务技术培训等有效措施，不断加大水质监管力度，提升水质检测能力，确保城市水质安全。

12月4日下午，邓州市自来水公司客服中心接到财富家天下物业公司对于该小区水质安全还存在疑虑的反映，客服中心立即转达水质监测中心赶往该小区，现场对其水箱和入户水质进行检测，当看到数据显示水质合格时，小区物业和居民终于放了心。

财富家天下是邓州市入住率较高的大型社区之一。“为什么我们家里的水烧开了水垢比较多，会不会影响身体健康啊。”在活动现场王女士问了一个大伙儿普遍关心的问题。据了解，地下水含有钙、镁等多种矿物质，硬度相对较大，水烧开后生成难溶于水的碳酸钙和氢氧化镁沉淀，就是我们俗称的水垢。但供水水质完全符合国家《生活饮用水卫生标准》。另外地下水含有锶、偏硅酸等多种微量元素，相对地表水来说口感好，是天然的矿泉水，对身体是有益的，居民大可放心饮用。水质检测人员现场告诉大家。工作人员在做好现场解答的同时，分别来到5楼常压区和16楼加压区的居民家中进行水质采样，对浑浊度、余氯、肉眼可见物等指标现场检测，指标均符合国家生活饮用水标准。

水质检测有限中心通过开展服务进社区活动，进一步增加社区居民饮用水安全知识，增强保护水环境意识，让“人与自然和谐共生”观念深入人心，使服务真正落到实处，惠及群众。接下来，自来水公司将持续深入开展为民服务活动，更好发挥水质监测中心职能作用，不断增强人民群众对饮用水安全的获得感、幸福感，秉承企业“服务美好生活”的宗旨，践行国企责任担当。