“在‘走台区’中，独居老人客户已全部建立专项台账，‘走台区’‘走’的是设备的摸排，更是服务的提升，一个都不能少。”8月11日，在国网栾川县供电公司三川供电所，该所党支部书记、所长李飞对同事们说。

据了解。当前该公司正在开展的“供电所长走台区”是通过对辖区逐台区走访，掌握配网、线路、设备、客户的实际情况，掌握第一手资料，对下一步工作进行正确预判。三川镇位于洛阳市栾川县西北部，总面积91平方公里，是该县外出务工人员占比最多的乡镇，群众中留守老人和孩子较多。李飞要求专门要给独居老人建立明确台账，这还要从7月份发生的一件事说起。

(资料图片仅供参考)

7月19日17点10分，洛阳市栾川县三川镇大雨滂沱。

“终于忙完了，准备关门!”三川供电所营业厅里，李飞走到门前。此时，他看到一位老人打着伞，正朝营业厅走来。

“婶，外面下这么大，快到屋里歇歇!”李飞赶忙迎上老人，扶她进营业厅。

“我家住在龙脖村干沟老里沟，昨天电视机还看得好好的，今天下午不知道怎么着就没电了，孩子没在家，我腿脚也不利索，走了俩小时才找着咱这地方。”老人是来查询自己家电费的，屋里这会正停电。

配电营业班班长赵江朋立即查询老人家的用电情况，客户没有欠费，电表显示是合闸状态。“婶，咱家里没欠费，我估计是家里漏电保护器跳闸了!”李飞初步判断，想到老人回家天都要黑了，下着雨也不安全，他提出开车送老人回家，并带领赵江朋到老人家查找停电原因。

穿过蜿蜒、曲折的山路，终于来到老人家。原来啊，是内部线路老化断线了，在将线路重新接通后，家里来电了!老人高兴不已，端来两杯水，再三说着感谢的话。“婶，这都是我们应该做的，家里来电了就行，你看，这是我的联系方式，这小卡片上有，我给你手机里也存下我们的电话，再有啥事，你一个电话，我们准来!”李飞一边擦拭额头的汗水和雨水一边说。

考虑到老人家线路老化严重，虽然这次是将断线接通，但也是治标不治本的办法，李飞心里始终放心不下。第二天，他带着支部党员服务队两名队员来到老人家里。这一次，他打算换新线，彻底解决老人家的用电隐患，先更换上房线路，然后是下屋，最后是厨房!

看着家里整理后更换一新的电线，老人家高兴得合不拢嘴：“都是好孩子，这多少钱，你们出钱又搭工，可不能这样，我得把钱给你们!”

“婶，不用不用，电话存你手机上了，电上有啥问题，你随时联系!我们走了。”李飞、常福源、赵江朋和老人挥手告别，开车离去。

“李书记，这次买电料的钱不能让你一个人出，咱仨平摊，好人不能让你一个人做，是吧江朋?”在回去的路上，副所长常福源笑着说。

“福源，回去，你就负责把咱这次‘走台区’中整个三川辖区内的独居老人的台账整理出来，分包到人，做好走访、回访、跟踪服务，不能再出现让老人走几个小时找咱的情况了，这个事能落实好，你的‘好人’就比我做的更有价值。”李飞笑着回应。(顶端新闻·河南商报 关彩晴 通讯员 汤新娜 常福源)