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8月5日，顶端新闻·河南商报记者从洛阳市老城区了解到，今年以来，该区锚定创建全国文明典范城市工作目标，建立文明创建“网格化”工作机制，探索建立“网格化覆盖全域、干部群众网格化作战”的新模式，实现文明创建从“标准化”到“规范化”再到“精细化”的提质升级，网格化效能优势凸显，全国文明典范城市创建质量和水平不断提升。

“我在社区做网格员已经好多年了，最大的感受就是做一行要爱一行。既然做了，就要把它做好。”翟晓霞是洛阳市老城区南关街道贴廓巷社区第三网格员，为巩固全区文明城市创建成果，做好全国文明城市创建工作，她每天和同事们坚守一线，在辖区的每条小巷进行巡逻检查，对沿途的白色垃圾、杂草堆等进行清理。贴廓巷社区大部分是老旧小区，街巷卫生、小广告、车辆乱停放等问题直接影响文明城市创建工作的成败。为全力守好自己的“责任田”，每位网格员都以身作则，任劳任怨，无论是酷暑还是风雨中，无论是白天还是夜幕下，无论是大街还是小巷，都有他们行走巡查网格情况的身影。

史思远是洛阳市老城区西关街道玄武门社区的一名普通网格员，他每天都会主动沿路巡查排摸，每到一户，他都认真听取群众反映的诉求，并一一进行登记，能立即解决的立即解决，不能立即解决的积极上报协调有关部门予以解决。平时网格志愿巡逻的时候，他总是最认真的一个。这里有新出现的小广告，那里有散落的垃圾，总是力所能及地清理干净。他经常说：“做网格员、志愿者是一件比较辛苦的事情，凭的是一份热情和责任，我们就像一块砖，哪里需要哪里搬”。

自开展创建全国文明城市工作以来，老城区近千名网格员持续奋战在创建第一线，热浪滚滚的高温天气挡不住网格员前行的步伐，他们积极投入到创建一线，身着“网格员”标识的马甲，佩戴网格员工作牌，携带服务联系卡和宣传资料等，“变身”宣传员、劝导员、巡查员、联络员，深入走访网格内居民，与群众进行“零距离、面对面”的宣传，倡导广大居民群众以主人翁的姿态参与到创建全国文明城市的行列中，让文明的意识覆盖辖区城乡的每个角落。秉持着这种精神，网格员随时根据需要转换成各种角色，在大家的共同努力下，社区的环境卫生和居民安全得到了有效保障，邻里关系更加和谐，真正做到了打通文明城市创建“最后一公里”，赢得了广大居民群众对文明城市创建工作的支持。

截至目前，老城区千名网格员已走访居民近万户、3万余人，发放文明城市创建宣传品5万多件，处理环境卫生等问题3000余条，为文明城市创建贡献了老城网格力量。