“现在的公厕管理真是人性化!”3月19日晚，在平顶山市湛河区马庄街道平高社区附近，几名逛街的外地游客顺着路边的荧光导向牌，抬头看见不远处建筑物上用LED灯拼成的公厕标牌高兴地说。

这些游客都是湛河区公厕亮化工程的受益者，3月份以来，湛河区完成了58所公厕标牌统一换装，彻底解决了居民夜间出行寻厕难的问题。

去年12月份以来，湛河区环卫系统围绕“能力作风建设年”活动，从美化环境、方便群众做起，全面推行“公厕改革”，实行公厕市场化运作管理，推行公厕改造提档升级工程，完善公厕服务考核体系，通过连续整改，为广大市民提供了干净、整洁、方便的公共环境。

湛河区从公厕管理管干分离入手，通过招投标程序，将辖区公厕的经营维护权交给该区湛景物业服务公司，由区环卫服务中心人员专职负责公厕的卫生服务监管，改变了过去环卫部门在公厕运营方面既是“工作员”又是“裁判员”的现象，做到了公厕管理水电齐备，保洁到位，专人维护，人流量大的区域全天24小时不关门。

本着高起点定位原则，由政府出资 100余万元，对原来设计不合理、不规范的5座公厕，进行重新规划设计，升级改造。由区环卫服务中心具体负责，更换了公厕文明标语牌、导向牌、制度牌、温馨提示牌、新型防蝇帘，维修更换卷闸门、粉刷清洗外墙，对辖区58座公厕进行了整体贴砖粉刷。

本着高水平管护原则，重新制定了公厕管理考核办法，要求物业公司全天在岗保洁，做好每日消杀保洁情况台账。由专职人员负责公厕卫生每日巡查，随时向区环卫局报送工作厕内设施存在的问题和卫生保洁情况，要求物业公司及时对厕内损坏的设施进行维修、更换，对保洁不到位的地方及时整改。对公厕责任人员实行奖优罚劣，每月一次对辖区公厕的卫生、设施维护、文明服务情况进行综合评比，优秀完成考评标准的公厕挂红旗，排名落后的公厕挂黑旗，并要求限期整改提升。